為了保護客戶以及加盟商的利益,維護公司的信譽,提高產品的市場競爭力,促進產品質量的升級,同時也是為了我們的加盟商更好的銷售產品,公司制定了一系列的售后政策幫助我們的代理及用戶更好的認識使用我們的產品。我們出售的不僅僅是產品,還有我們的服務。
第一、所有從總部發出的貨,公司將為客戶提供快遞單號并將實時跟蹤,直到確認用戶簽收。
第二、客戶收到的產品若出現破損或者配件不齊全,請立即聯系我們的客戶人員,我們會在第一時間幫你處理。
第三、產品的使用問題的解答,客戶在使用我們產品的過程中出現的技術或者肌膚的一些問題,可以及時跟我們的售后客服聯系,我們會耐心的為你解答。
第四、在我們設置的保修時間內,產品出現任何的非人為的質量問題,客服都可以寄回公司,公司將免費為用戶維修。
第五、總部將不定時對用戶進行回訪,了解用戶的使用效果等情況,掌握產品的實用動態,并針對用戶使用的效果給出一些建議。
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